Vous êtes stressé? Voyez comment cela affecte vos décisions

Sous l'influence du stress, nous prenons souvent des décisions rapides basées sur peu d'informations.Cela fonctionne-t-il toujours à notre avantage? Les mécanismes qui nous guident ont été étudiés par le Dr. Szymon Wichary, psychologue de l'Université des sciences sociales et humaines.

Pour le projet SOURCES, les scientifiques ont créé un modèle informatique spécial pour comparer les décisions prises de manière rationnelle avec celles prises sous le stress.

Pour que cela soit possible, l'ordinateur devait compiler toutes les informations dont nous disposons dans des circonstances normales, lorsque nous pouvons peser le pour et le contre, et les informations limitées dont nous disposons dans une situation stressante, par exemple sous l'influence d'émotions fortes liées à une pandémie, un accident ou un cataclysme. .

Le modèle informatique utilise des réseaux de neurones à impulsion (SNN), c'est-à-dire des réseaux artificiels qui imitent le travail de vrais neurones dans notre cerveau. «Il s'agit d'un programme informatique qui simule le fonctionnement de neuf mille neurones regroupés en populations qui reflètent les parties du cerveau impliquées dans la prise de décision. Grâce à cela, les décisions prises par ce modèle sont comparées à celles prises par des personnes» - explique le Dr Szymon Wichary, psychologue à l'Université SWPS. .

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L'étape suivante consistait à étudier les étudiants qui devaient résoudre une tâche informatique nécessitant une décision. Elle consistait à juger quel diamant obtiendrait le prix le plus élevé, bien sûr, après avoir analysé plusieurs critères.

L'examen a été réalisé en utilisant le suivi oculaire, c'est-à-dire le suivi des mouvements oculaires, et l'EEG. Un mécanisme a été utilisé ici, qui provoque la dilatation de nos pupilles sous l'influence de l'excitation, qui peut être le résultat, par exemple, d'un stress. Il est contrôlé par des structures sous-corticales profondes dans le cerveau qui sont hors de notre contrôle.

Comme le souligne l'auteur de l'étude, le Dr Szymon Wichary, le suivi des changements dans la taille de la pupille permettait de mieux comprendre le niveau de stress des sujets, tandis que l'EEG (c'est-à-dire un enregistrement de l'activité de nos ondes cérébrales) permettait de suivre la réaction du cortex cérébral aux informations qui les atteignaient.

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Le troisième volet du projet SOURCES était d'étudier le comportement des utilisateurs du site Internet de la société internationale Bidfood (fournisseurs de produits alimentaires pour restaurants et hôtels) à l'aide d'un eye tracker. Les répondants ont joué le rôle de clients et ont passé des commandes sur le site Web de l'entreprise dans des délais ou sans contraintes de temps. Les participants à l'étude ont été interrogés sur la sensation subjective d'effort (cognitif et physique) liée à l'exécution de la tâche. De plus, la taille de la pupille a été mesurée lors de ces achats à l'aide d'un eye tracker.

La recherche montre que l'exécution d'une tâche sous la pression du temps était associée à un plus grand effort cognitif perçu subjectivement. De plus, l'indice physiologique - la taille de la pupille - a montré des différences entre les deux conditions. La réalisation de la tâche sous la pression du temps était associée à une plus grande dilatation de la pupille. De plus, les personnes pressées par le temps ont scanné la page plus mauditement, sans se concentrer trop longtemps sur les informations pertinentes.

Qu'est-ce que cela montre?

Eh bien, la pression du temps entraîne une stimulation accrue du système nerveux, ce qui conduit à un traitement de l'information plus rapide. Pouvons-nous prendre la bonne décision dans cet état? Douteux.

Le projet SOURCES: l'impact de la stimulation sur l'application de stratégies de décision rationnelles et heuristiques a été réalisé par une équipe dirigée par le Dr. hab. Szymon Wichary, psychologue de l'Université SWPS.

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