Le 3 décembre, nous célébrons la Journée internationale des personnes handicapées. C'est le bon moment pour prêter attention aux problèmes quotidiens des personnes souffrant de différents types de handicap. Les plus importants sont: la difficulté à naviguer dans l'espace urbain, les barrières architecturales et les installations d'utilité publique et les appartements privés inadéquats.
En août 2019. Le Fonds d'État pour la réadaptation des personnes handicapées (PFRON) et le ministère de la Famille, du Travail et de la Politique sociale ont signé un accord pour un nouveau projet: service de transport de porte à porte et élimination des barrières architecturales, et ont récemment annoncé l'octroi de près de 9 millions de PLN pour la mise en œuvre du programme "Assistant personnel handicapé », qui sera utilisé par 32 gouvernements locaux en Mazovie en 2020. ces changements sont à l'ordre du jour. Et comment les personnes handicapées, les personnes âgées et leurs aidants se retrouvent-ils dans l'espace urbain?
A qui est destiné un assistant personnel?
La restriction de la mobilité concerne un très grand nombre de personnes en fauteuil roulant, béquilles ou balcons - ce que l'on appelle des handicaps physiques, mais aussi souvent des personnes blessées, des personnes voyageant avec des enfants, des femmes enceintes, des personnes obèses, de taille trop petite ou simplement des personnes âgées.
Le programme d'assistants personnels prévu pour 2020 est de faciliter leurs activités quotidiennes, d'assurer la participation à la vie de la communauté locale et de prévenir l'exclusion. L'utilisation gratuite de cette initiative sera possible pour les personnes ayant un certificat d'invalidité sévère ou modérée ou un certificat équivalent.
Le service porte-à-porte, quant à lui, est conçu pour favoriser la mobilité grâce au transport individuel vers les établissements de santé ou de rééducation. En outre, des mesures ont été identifiées pour améliorer l'accessibilité pour les personnes ayant des besoins spéciaux en termes de bâtiments multifamiliaux, communautaires et publics. Les changements comprendront la construction d'allées et la modernisation des ascenseurs - il y aura des systèmes sonores avec des inscriptions en braille, ainsi que des systèmes tactiles et visuels.
L'accessibilité n'est pas pour tout le monde
Le dernier suivi de la Cour suprême des comptes (NIK) de 94 bâtiments d'utilité publique a montré qu'aucun d'entre eux ne remplissait les conditions d'un lieu sans barrières, ce qui lui permettait d'être utilisé par des personnes handicapées sur un pied d'égalité avec les utilisateurs valides. Entre autres, bureaux et cliniques de santé - des lieux qui devraient être accessibles à tous en premier lieu.
Les exemples de difficultés sont nombreux:
- le licenciement du soi-disant Parking "enveloppe" de l'ascenseur à une distance de 20 m,
- entrée de pièces dans le parcmètre, qui empêche une personne en fauteuil roulant de l'utiliser,
- seuils trop élevés,
- poignées de fenêtre mal montées,
- zone de manœuvre trop petite dans la salle de bain,
- interphone dans le bâtiment sans description en braille.
Une mauvaise conception des bâtiments rend difficile la réalisation de diverses activités chaque jour non seulement pour les personnes handicapées, mais aussi pour leurs aidants.
- Le problème se pose lorsque les soignants doivent se déplacer avec le service du lieu A au lieu B.Parfois, il est nécessaire d'amener le patient d'un appartement à deux étages sans ascenseur, pour conduire le fauteuil roulant vers une voiture spécialement préparée, avec beaucoup de bordures sur la route. Ensuite, il y a des escaliers aux entrées des bâtiments, des allées trop petites et des toilettes non adaptées aux personnes handicapées. Habituellement, nos aidants travaillent avec des personnes âgées, malades qui ont besoin de soutien dans la vie quotidienne. Cependant, compte tenu du nombre d'inadaptations architecturales dans l'ensemble de la sphère publique, il m'est difficile d'imaginer le mouvement d'une personne qui utilise un fauteuil roulant seule, sans le soutien de personne - explique Iwona Przybyło, infirmière diplômée travaillant à la Careers Academy, une organisation qui s'occupe du soutien et de l'éducation spécialisés. pour les soignants des personnes âgées.
Un problème de sécurité
Aucune des installations contrôlées par la Cour suprême des comptes ne disposait d'équipement spécialisé pour évacuer les personnes handicapées, et 60% d'entre elles n'avaient même pas élaboré de procédures d'urgence détaillées ou de méthodes d'évacuation. Si les issues de secours, les panneaux spéciaux et les alarmes sont visibles, audibles et connus des personnes non handicapées, il en va différemment dans le cas des patients présentant diverses limitations de perception et de communication. Dans les établissements publics, il devrait y avoir des signaux menant à des issues de secours spécifiques, dans une situation potentiellement mortelle dans laquelle on ressent en outre beaucoup de stress - encore plus pour une personne malvoyante ou auditive.
Les évacuations provisoires obligatoires à long terme devaient dissiper les doutes des utilisateurs des bâtiments publics, notamment Élèves. Il s'avère que les démarches menées pour évacuer l'installation ont peu à voir avec les conditions réelles de la menace.
- Nous avons été informés qu'il y aura une évacuation provisoire de tous les étudiants. Je suis en bonne forme physique au quotidien, mais c'est à ce moment-là que je me suis cassé la jambe. Je pensais que la procédure se déroulerait comme il se doit, et on m'a simplement demandé de partir quelques minutes avant tout le monde, car "je ne pourrai pas marcher à leur rythme de toute façon" - d'autant plus qu'il y a de grands pas devant moi. Je crains que si, par exemple, un incendie se déclare, une personne handicapée ait un gros problème à quitter le bâtiment - dit l'un des étudiants de l'école postsecondaire de Łódź.
Un autre problème, cependant, est le manque de personnel qualifié, qui en cas d'urgence peut s'avérer être le seul salut pour les personnes ayant des besoins spéciaux.
Cela peut être mieux - mais comment?
Heureusement, il existe également de nombreux exemples de bonnes pratiques. Dans la bibliothèque de Sieradz, les lecteurs peuvent trouver des équipements pour les malvoyants: des loupes, du matériel de bureau équipé en braille, des livres audio numériques et des appareils vocaux qui lisent à haute voix.D'autre part, la surface de la place du marché de Wrocław a été adaptée aux besoins des personnes handicapées. L'investissement a été précédé de consultations avec les institutions locales agissant en faveur des personnes handicapées qui savaient ce dont ce groupe de citoyens avait le plus besoin. Malheureusement, dans de nombreuses municipalités, les projets importants pour la ville, tels que les stades, les piscines ou les centres de transport, n'ont pas bénéficié du soutien des conseils des personnes âgées et handicapées.
- Je pense qu'il est très important d'identifier les besoins et les attentes des personnes qui ne sont pas en bonne forme physique. Les consultations devraient être la première étape de la conception de nouveaux bâtiments ou espaces urbains. Différents problèmes concernent les personnes qui ont des problèmes de liberté de mouvement, et d'autres, par exemple les malvoyants. Une personne âgée utilise généralement une canne ou un déambulateur, souvent malvoyants et malentendants. Dans de nombreux endroits, il manque encore des messages vocaux appropriés, des cartes tactiles, des portes automatiques ou même des lieux de repos avec des bancs - souligne Tomasz Piłat, directeur de la Careers Academy.
Afin de bien concevoir l'entrée du bâtiment de la mairie de Kalisz, un inspecteur des personnes handicapées a été engagé. Les modifications apportées à l'entrée du bâtiment ont permis aux personnes à mobilité réduite de se déplacer beaucoup plus facilement. Reconnaître les besoins, donner des avis et consulter les représentants des milieux intéressés devraient être essentiels dans la mise en œuvre de tout investissement: reconstruction, rénovation ou construction à partir de zéro.
L'accessibilité de l'espace public, aussi bien pour les enfants, les seniors, que pour les malvoyants, malentendants, handicapés mentaux ou moteurs est une hypothèse qui doit être respectée avec le plus grand soin. La conception universelle aidera à prévenir l'exclusion sociale et à améliorer la qualité de vie de chaque groupe social. Les initiatives liées à de nouveaux investissements ou à la rénovation d'installations existantes et les problèmes affectant leur disponibilité doivent être consultées avec les plus expérimentés dans ce domaine.
Une attention particulière doit être accordée aux personnes âgées, car la société polonaise vieillit chaque année. Les problèmes de ces citoyens pourraient bientôt devenir un obstacle sérieux pour près de 30% de tous les habitants de notre pays.
À propos de la Carers AcademyL'Academy of Carers aide les soignants des personnes âgées à développer leurs compétences et aptitudes, et travaille également à accroître la sensibilisation sociale dans le domaine de la gérontologie, en mettant un accent particulier sur la démence. La mission de l'Académie est de fournir aux personnes qui s'occupent des personnes âgées des connaissances spécialisées sous une forme accessible et pratique. À cette fin, l'Académie crée des programmes d'activation propriétaires pour les personnes atteintes de démence, forme et conseille. Les employés de l'Académie estiment que grâce à une meilleure compréhension des processus de vieillissement combinée à des compétences pratiques utiles dans le travail quotidien, le soignant sera non seulement meilleur dans l'accomplissement des tâches quotidiennes, mais sera également mieux épanoui dans ce travail.