Les services dentaires peuvent-ils faire l'objet d'une plainte? Mon propos est de refaire ce que le dentiste a cassé. J'étais en privé il y a un mois avec un 7 très douloureux, depuis lors, la douleur revient presque tous les jours, je ne peux pas manger de ce côté. La prochaine visite n'a lieu que le 10 juillet, alors j'aimerais savoir à l'avance à quoi m'attendre.
Si le service a été fourni par un cabinet privé, veuillez contacter le médiateur des consommateurs, qui vous aidera à respecter l'obligation de garantie.
Le droit le plus important du point de vue du consommateur est le droit du médiateur d'intenter une action au nom du consommateur et de se joindre à la procédure pendante avec le consentement du consommateur. Cela permet aux consommateurs de surmonter la peur d'avoir à payer des frais de justice. Le Médiateur, comme les organisations sociales, est exonéré des frais de justice.
N'oubliez pas que la réponse de notre expert est informative et ne remplacera pas une visite chez le médecin.
Przemysław GogojewiczExpert juridique indépendant spécialisé en matière médicale.
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