Un e-congé est un certificat médical électronique, abrégé en e-ZLA. Il peut être délivré lors d'une visite chez un médecin, d'une visite à domicile ou lors d'un service de télémédecine. Découvrez ce que l'employeur voit dans votre congé de maladie, à quoi ressemble la délivrance de l'e-ZLA dans la pratique, ce qu'est le PUE ZUS et dans quelle situation vous bénéficierez d'un congé de maladie en version imprimée.
1. Qu'est-ce que l'exemption électronique?
Le congé électronique est un congé électronique, grâce auquel vous n'avez plus à fournir le congé à votre employeur (si vous êtes salarié) ou à ZUS (si vous dirigez une entreprise). L'e-exemption sera automatiquement envoyée au profil de la plateforme de services électroniques du contribuable (PUE ZUS) et au système ZUS. Depuis le 1er décembre 2018, e-ZLA est la seule forme valide de délivrance de congés de maladie.
2. Chaque médecin peut-il délivrer un certificat électronique?
L'e-congé de maladie est délivré par un médecin qui a une autorisation qui lui a été accordée par ZUS, s'il juge que le patient est incapable de travailler. La dispense électronique peut également être délivrée par un assistant médical autorisé par le médecin qui saisit les informations indiquées par le médecin dans le système.
Le certificat doit être délivré le jour de la visite ou de la chirurgie. Un médecin qui n'a pas examiné le patient n'est pas autorisé à délivrer un certificat médical. Il faut également savoir qu'en cas de maladie ou de blessure grave, nous nous présentons au HED (ou à un spécialiste), l'attestation doit être délivrée à l'endroit où l'aide est apportée.
3. Comment se déroule toute la procédure avec e-waiver?
L'émission d'un congé de maladie électronique (e-ZLA) ne prend qu'un instant, car le système - après avoir entré le numéro PESEL - demande au médecin la plupart des données, par exemple les employeurs (payeurs de cotisations) et les membres de la famille. En outre, le système compare la date du début de la période d'incapacité de travail avec les règles de délivrance des congés de maladie spécifiées dans la réglementation et avec le dernier congé de maladie. Le système suggère également le code alphabétique et le numéro statistique de la maladie.
4. Le médecin peut-il délivrer un certificat électronique lors d'un appel vidéo ou d'une conversation avec le patient?
Beaucoup d'entre nous sont de plus en plus disposés à utiliser la télémédecine - une technologie qui vous permet de rester en contact permanent avec un médecin sans quitter votre domicile. Il complète les services médicaux standard et est devenu encore plus courant pendant la pandémie et la propagation du coronavirus. Les conseils médicaux et le contact avec un médecin par téléphone, chat, appel vidéo et une application spéciale sont une forme sûre et rapide pour obtenir une consultation, une prescription électronique, un congé électronique ou une référence électronique pour des examens. Lors de la consultation de télémédecine, le médecin peut analyser les résultats du test et les antécédents médicaux du patient, évaluer son comportement (s'il est conscient, orienté, quelle est son humeur, comment il parle), il peut demander la mesure des signes vitaux (tension artérielle, fréquence cardiaque, température, nombre de respirations). glucose sur votre lecteur). Si cela est possible, le médecin examine les changements qui se sont produits (photos prises par téléphone, chat vidéo) - éruption cutanée, gonflement, changements dans la gorge. Peut vous demander d'appliquer une pression sur une zone spécifique (évaluation de la circulation), pincer un pli de peau (évaluation de la déshydratation).
«Si le médecin décide que, sur la base des informations et des dossiers médicaux dont il dispose, il est en mesure d'évaluer suffisamment l'état de santé du patient, il peut délivrer une ordonnance électronique et un certificat électronique. Dans le cas d'une e-prescription, nous recevrons un code PIN avec lequel vous devrez vous rendre à la pharmacie pour acheter les médicaments nécessaires. D'autre part, l'e-congé est envoyé par voie électronique directement à ZUS. Actuellement (déclaration de début avril 2020 - note éditoriale), nous fournissons déjà 60% de tous les conseils médicaux par téléphone ou en ligne. Nous avons quadruplé le nombre de consultations à distance la semaine dernière par rapport au début de l'année. Des conseils téléphoniques et d'autres services de télémédecine peuvent être fournis par des spécialistes non seulement des centres Medicover, mais aussi de leur domicile », explique Piotr Soszyński, MD, directeur du conseil médical stratégique chez Medicover Polska.
5. Quand mon employeur sera-t-il informé de mon congé électronique?
E-ZLA délivré par un médecin est immédiatement envoyé à ZUS, et ZUS le met à la disposition de l'employeur sur la plate-forme de services électroniques ZUS (PUE ZUS) et de l'assuré (patient). Grâce à cela, l'employé n'a pas à fournir le licenciement à l'employeur. Il peut également consulter l'e-ZLA émis par le médecin sur son profil privé au PUE ZUS (page d'inscription du profil).
6. Chaque employeur doit-il avoir un profil chez PUE ZUS?
Oui, lorsqu'il est nécessaire de soumettre des documents d'assurance à ZUS par voie électronique. Si ce n'est pas le cas, il peut créer un tel profil volontairement. La création d'un profil chez PUE ZUS est gratuite. L'employeur peut recevoir des notifications sur l'octroi du congé par e-mail ou SMS.
Bien que l'utilisation de PUE ZUS soit pratique, il n'y a aucune obligation d'avoir un tel profil pour le moment. Si le payeur n'a pas encore créé de profil, il est tenu d'informer (par écrit) ses salariés nouvellement embauchés (le premier jour où ils sont soumis à l'assurance maladie) qu'ils doivent fournir une version imprimée de l'exonération lors de son émission.
Le système informera le médecin si l'employeur n'a pas de profil PUE. Ensuite, le patient recevra une copie papier du certificat électronique. Il doit être livré à votre employeur dans les 7 jours. L'imprimé du certificat électronique doit être signé et tamponné par un médecin ou un assistant médical.
7. Une personne qui ne présente aucun symptôme d'infection mais qui est préoccupée par sa santé et ne souhaite donc pas aller travailler en raison de la présence du coronavirus peut-elle obtenir un congé de maladie?
Un congé de maladie est un certificat d'incapacité de travail d'un employé. Le médecin prend une telle décision sur la base de l'entretien avec le patient et de l'analyse des dossiers médicaux en cas de visite électronique. Si la visite a lieu dans un établissement - en plus sur la base d'un examen physique. Dans la situation décrite, lorsque le patient ne présente aucun symptôme, le médecin n'a aucune raison de délivrer un certificat médical.
8. Puis-je demander l'impression d'un certificat médical?
Oui. Le certificat médical e-ZLA est remis à l'assuré:
- Si les informations disponibles sur le profil du médecin montrent que le contribuable n'a pas de profil PUE,
- A la demande de l'assuré, même si le contribuable a un profil au PUE ZUS.
L'impression du certificat médical e-ZLA est signée et tamponnée par le médecin. Il est possible de préparer une impression uniquement après avoir émis le certificat médical e-ZLA, l'avoir signé et envoyé à ZUS.
9. Qu'en est-il du licenciement d'un enfant ou du soin d'un autre membre de la famille?
Les parents ont droit à un congé pour s'occuper d'un enfant malade jusqu'à l'âge de 14 ans. Vous pouvez également obtenir un congé pour vous occuper d'une personne proche (épouse, mari, parents, beau-père, belle-mère, beaux-parents, grands-parents, petits-enfants, frères et sœurs), mais à condition qu'ils dirigent un ménage commun avec eux.
Merci à la soi-disant acte spécial - un acte spécial sur des solutions spéciales dans la lutte contre l'épidémie de coronavirus - les parents d'enfants de moins de 8 ans, ont droit à une allocation de soins supplémentaire en cas de fermeture imprévue d'une crèche, d'un jardin d'enfants, d'une école ou d'un club enfants.
Toutes les informations sont disponibles sur le site www.zus.pl, ou vous pouvez utiliser la hotline 22 290 87 01 (numéro de service pour les allocations de soins, ouvert du lundi au vendredi 7-15). L'allocation de soins supplémentaire (d'un montant de 80% de la base de calcul de l'allocation) est accordée aux parents ou tuteurs légaux d'enfants qui:
- Ils s'occupent d'un enfant de moins de 8 ans (l'allocation ne peut être utilisée que jusqu'à la veille du huitième anniversaire de l'enfant),
- Ils sont couverts par une assurance maladie (par exemple, ce sont des salariés, des entrepreneurs, des personnes exerçant une activité non agricole).
10. Que se passe-t-il lorsqu'il n'est pas possible d'émettre une dérogation électronique, par exemple, le système se bloque?
Un certificat médical alternatif sera délivré. C'est le cas s'il n'y a pas de connexion Internet (par exemple lors d'une visite à domicile chez l'assuré) ou s'il n'est pas possible de signer le certificat. Dans de telles situations, le médecin a la possibilité d'utiliser des formulaires sous la forme d'un certificat médical, préalablement imprimés à partir du système TIC.
Chaque formulaire imprimé par le médecin (à partir de son profil) possède un identifiant unique (série et numéro) et est enregistré dans le système. Le certificat médical délivré dans le cadre d'une procédure alternative ne contient pas le numéro statistique de la maladie de l'assuré. Le jour de l'examen, le médecin remet à l'assuré un certificat médical avec son cachet et sa signature. L'assuré est tenu de les fournir au contribuable, même s'il a un profil sur PUE.
ImportantAprès la délivrance du certificat médical alternatif, le médecin est obligé de saisir les mêmes données dans le système ICT et de soumettre le certificat médical e-ZLA à la boîte de réception électronique ZUS dans les 3 jours ouvrables suivant le certificat médical alternatif.
11. L'employeur voit-il le code de la maladie sur le congé électronique?
Non. L'E-ZLA pour le contribuable ne contient pas le numéro statistique de la maladie. Cette solution protège la vie privée de l'employé.
12. Est-il possible de démissionner d'un congé de maladie et de venir travailler ou de prendre un congé?
Si le médecin a déjà émis une e-ZLA et que la personne décide qu'elle ne souhaite pas utiliser l'exemption, elle doit engager d'autres démarches auprès de son employeur. Ce n'est plus la responsabilité de ZUS.
Bon à savoirLes consultants de la ligne d'assistance gratuite NFZ, fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sont disponibles au 800 190 590. Ils fournissent aux patients des contacts avec les centres de santé qui fournissent des conseils médicaux. Tous les patients peuvent consulter leur médecin généraliste par téléphone, en ligne ou par d'autres moyens de communication, réduisant ainsi le besoin de quitter leur domicile lors d'une pandémie. Sur la hotline du Fonds, vous pouvez obtenir un numéro POZ auquel la téléportation sera effectuée - y compris une exemption émise à distance. Plus d'informations sur www.zus.pl