Savez-vous que jusqu'à 42% des Polonais adultes n'ont pas entendu parler des droits des patients? Et vous les avez! Il est important de connaître vos droits pour savoir ce que vous demandez à votre professionnel de la santé. Nous présentons les droits contenus dans la Charte européenne des droits des patients.
La Charte européenne des droits des patients est un document qui établit des normes dans les soins médicaux et dans les relations patient-médecin, et par conséquent, sa connaissance est dans l'intérêt à la fois des professionnels de la santé et des patients. C'est aussi la première étape vers l'établissement de relations mutuelles entre les deux parties basées sur la compréhension et la confiance.
Le respect de nombreuses dispositions de la Charte n'exige pas de dépenses financières importantes, mais seulement, par exemple, changer la façon dont le patient est traité, lui faire preuve d'empathie ou respecter sa dignité. Mais c'est aussi la carte du patient - prendre soin de sa santé, subir des examens préventifs et coopérer avec un médecin. Grâce à la connaissance de vos propres droits, vous traverserez plus consciemment la période de la maladie et vous coopérerez mieux avec le médecin (par exemple, lorsque vous connaîtrez les effets secondaires possibles de la méthode de traitement utilisée, il sera plus facile d'accepter les inconvénients du traitement).
Charte européenne des droits des patients
1. Le droit à la prophylaxie
Seuls des soins appropriés vous permettront d'éviter de nombreuses maladies à l'avenir.
2. Droit d'accès aux soins médicaux
Si votre état de santé l'exige, vous devriez avoir accès à des services médicaux, quels que soient vos ressources financières, votre lieu de résidence ou le type de maladie.
3. Droit à l'information
Le personnel médical est tenu de vous fournir toutes les informations sur votre état de santé, les services médicaux et comment les utiliser.
4. Droit de consentement
Vous avez le droit de participer activement aux décisions concernant votre santé, à la fois en termes de processus de traitement et de participation à la recherche.
5. Le droit au libre choix
Sur la base des informations obtenues, vous pouvez choisir la procédure de traitement et le fournisseur de soins de santé.
6. Droit à la vie privée et à la confidentialité
Les informations vous concernant sont confidentielles, y compris les informations sur votre santé et toute procédure diagnostique ou thérapeutique. Vous avez également le droit à la confidentialité lors des tests de diagnostic, des visites chez un spécialiste et des traitements pharmacologiques / chirurgicaux.
7. La loi sur le respect du temps du patient
Vous devriez recevoir le traitement nécessaire (à chaque étape) dans un délai court et prédéterminé.
8. La loi sur le respect des normes de qualité
Vous avez le droit d'utiliser des services de santé de haute qualité, fournis conformément à des règles et normes spécifiques.
9. Droit à la sécurité
Les services de santé que vous recevez ne doivent pas vous causer de préjudice, doivent être exempts d'erreurs et conformes aux bonnes pratiques médicales.
10. Le droit à l'innovation
Vous avez le droit d'utiliser l'innovation, y compris les procédures de diagnostic, quelles que soient les conditions économiques ou financières.
11. Le droit d'éviter des souffrances et des douleurs inutiles
Quel que soit le stade de votre maladie, vous devriez, dans la mesure du possible, ressentir de la douleur et de la souffrance sans raison.
12. Droit au traitement selon les besoins
Les programmes diagnostiques ou thérapeutiques doivent être adaptés à vos besoins personnels dans la mesure du possible.
13. Droit de se plaindre
Vous pouvez déposer une plainte chaque fois que vous êtes blessé et vous avez le droit de recevoir une réponse ou d'autres commentaires.
14. Droit à réparation
Si vous subissez un préjudice physique, moral ou psychologique causé par un mauvais traitement, vous avez le droit de recevoir une indemnisation adéquate dans un délai raisonnablement court.
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