La Fondation Neuron Plus, l'organisateur de la campagne nationale STOP Barierom, a créé une boîte à outils électronique en ligne qui est un recueil de connaissances pour les personnes handicapées. L'outil est en outre soutenu par l'intelligence artificielle, c'est-à-dire un conseiller virtuel qui facilite la recherche du contenu recherché par l'utilisateur.
La boîte à outils électronique est un endroit où les personnes handicapées peuvent trouver des informations pratiques et utiles sur leurs avantages, concessions et privilèges. De plus, ils ont la possibilité de lire une explication claire de toutes les procédures liées à leur obtention et la possibilité de télécharger les formulaires nécessaires sur leur ordinateur.
De plus, grâce à un assistant virtuel, ils peuvent obtenir des réponses à leurs questions encore plus rapidement. Le chat bot essaie de comprendre les intentions de l'utilisateur et de répondre de la manière la plus précise, en pointant vers un contenu spécifique dans la fenêtre de messagerie.
Si la réponse n'est pas connue, l'utilisateur est dirigé vers le chat en direct de la Fondation Neuron Plus, animé par des consultants dans le domaine de la diététique, de la rééducation, du droit et du soutien psychologique.
- La boîte à outils électronique avec un conseiller virtuel est probablement la seule solution en Pologne pour le moment, permettant un accès rapide et innovant aux informations recherchées par les personnes handicapées - souligne le prof. dr hab. n. med. Janusz Kocki, président du conseil scientifique de la Fondation Neuron Plus et souligne - Le grand avantage du chat bot est que les personnes handicapées sont directement dirigées vers les problèmes qui les intéressent, ce qui leur facilite l'utilisation de la boîte à outils électronique et raccourcit le temps nécessaire pour obtenir des réponses. questions posées. L'utilisation de technologies modernes pour améliorer la situation des personnes handicapées en Pologne est conforme à l'idée et à la philosophie de notre Fondation, c'est pourquoi nous avons l'intention de nous concentrer sur des projets similaires à l'avenir.
En plus du chat bot, une navigation rapide dans l'e-toolkit est également possible grâce à la division du contenu. Ils sont regroupés selon les trois degrés d'incapacité - léger, modéré et sévère.
En outre, la personne recherchant des informations a à sa disposition une section sur les enfants handicapés jusqu'à 16 ans et un bloc pour les familles et les aidants. Cette solution permet à l'utilisateur de recevoir du contenu dédié et de ne pas perdre de temps à le rechercher.
Bon à savoirLa boîte à outils électronique est disponible sur www.stopbarierom.pl, qui a été créée conformément aux directives WCAG 2.0 relatives à la disponibilité de sites Web pour les personnes handicapées. Le contenu de la boîte à outils électronique est constamment mis à jour et enrichi de nouveaux numéros. Des travaux sont actuellement en cours sur une section relative à l'emploi des personnes handicapées.
La campagne STOP Barierom soutient la disponibilité de services pour les personnes handicapées dans les espaces commerciaux et publics. Le projet promeut l'idée d'éliminer les barrières des entreprises et des institutions et soutient l'activation des personnes handicapées à un fonctionnement à part entière dans la vie quotidienne.
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