La persuasion est en fait utilisée par chacun de nous au quotidien - elle est utilisée par les parents lorsqu'ils tentent de convaincre leurs enfants de faire quelque chose, mais aussi par divers vendeurs et annonceurs. Dans les termes les plus simples, la persuasion consiste à persuader les autres d'avoir raison - mais quelles déclarations ou techniques peuvent être considérées comme persuasives? Apprenez la différence entre la persuasion et la manipulation, apprenez ce qu'est la persuasion et ce qu'est la persuasion linguistique.
Persuasion est un mot qui vient du latin - il vient de «persuasio» qui peut être traduit par parler, persuader ou persuader. D'une manière générale, la persuasion est l'une des nombreuses techniques permettant d'influencer d'autres personnes - mais quelles sont les caractéristiques de la persuasion elle-même?
Table des matières:
- Qu'est-ce que la persuasion?
- Types de persuasion
- Persuasion linguistique
- Persuasion et manipulation
Qu'est-ce que la persuasion?
La persuasion consiste à convaincre une autre personne ou un groupe de personnes du droit ou de l'opinion d'une personne donnée qui utilise la persuasion. Au fond, chacun de nous - dans diverses situations - utilise la persuasion, mais tout le monde ne parvient pas réellement à convaincre son interlocuteur des vues qu'il présente.
Certains persuadent mieux, d'autres pire, ce qui est lié aux lois qui régissent la persuasion.
Dans le cas de cette technique d'influence sur les autres, plusieurs facteurs différents sont importants, à savoir:
- Affirmation sociale: il est plus facile de convaincre une personne des opinions et des déclarations d'un groupe plus large de personnes (vous pouvez dire qu'alors une pensée ou une idée donnée semble "socialement juste").
- Autorités: le moyen le plus simple de persuader quelqu'un est d'utiliser l'autorité - que ce soit votre propre autorité (par exemple liée à un emploi prestigieux ou à des études supérieures), ou l'autorité de quelqu'un d'autre (par exemple, il est possible de persuader les autres d'avoir raison en montrant que des personnes importantes - par exemple certains scientifiques éminents - adoptent une position similaire).
- Le principe de réciprocité: les gens sont plus susceptibles d'être persuadés par ceux à qui ils doivent ou reconnaissants pour quelque chose.
- Le principe du plaisir: en général, les gens sont plus susceptibles d'être persuadés par ceux qu'ils aiment et par ceux auxquels ils ressemblent.
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Types de persuasion
La persuasion a de nombreux noms - il existe trois types de persuasion.
- Persuasion persuasion - nous l'utilisons dans notre vie quotidienne - nous l'utilisons lorsque nous voulons simplement convaincre quelqu'un que nous avons raison.
- Encourager la persuasion (également connue sous le nom de propagande) vise une certaine communauté et son objectif est de rassembler autant de personnes que possible qui soutiendront une idée ou un point de vue donné.
- Stimuler la persuasion (c'est-à-dire l'agitation), qui est également censée convaincre les individus et les groupes d'un point de vue donné, bien que son objectif soit également de montrer le comportement attendu du destinataire.
Persuasion linguistique
Nous ne le réalisons pas vraiment, mais le langage de la persuasion nous entoure. Par exemple, des mots tels que «doit», «devrait» ou «doit» sont convaincants - les inclure dans l'énoncé montre que quelque chose doit vraiment être fait ou qu'une opinion donnée doit être exprimée.
Il est également convaincant de s'adresser à votre interlocuteur en utilisant le pluriel. Lorsque l'interlocuteur nous dit «nous devons», «nous ferons» ou «nous pensons», au départ - quel que soit le reste de la phrase - l'interlocuteur a un moyen plus simple de nous convaincre que nous pensons vraiment comme lui ou que nous ferons comme lui. il.
La persuasion peut également se faire en montrant à des interlocuteurs qu'une idée, une vue ou une phrase donnée sont les seules correctes. Ici, vous pouvez mentionner, par exemple, en disant qu'il est impossible de faire autrement: "il n'y a pas d'autre moyen", "c'est la seule option". les "bons" os.
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Persuasion et manipulation
Théoriquement, on pourrait penser que manipulation et persuasion sont les mêmes termes, mais en pratique, c'est complètement différent. Maintenant, la manipulation est plutôt considérée comme une technique négative et contraire à l'éthique pour influencer les autres.
La personne qui utilise la manipulation s'attend à obtenir certains avantages pour elle-même, tandis que la personne manipulée - si elle succombe à la manipulation - peut perdre quelque chose.
La persuasion se distingue de la manipulation par le fait que la personne qui l'utilise ne le fait pas pour en tirer un avantage au prix de nuire à une autre personne.
Cependant, il existe également des similitudes entre les deux techniques d'exercice de l'influence - elles concernent principalement le fait que dans le cas de la persuasion et de la manipulation, des mécanismes psychologiques similaires peuvent être utilisés (voici les principes tels que le principe de réciprocité ou de sympathie, qui ont été mentionnés précédemment) .
La persuasion quotidienne
Vous ne pouvez probablement pas échapper à l'utilisation de la persuasion. Les parents l'utilisent lorsqu'ils essaient de convaincre l'enfant de quelque chose.
Ils peuvent persuader l'enfant qu'il doit manger suffisamment ("mange, sinon tu ne grandiras pas" - ici les parents peuvent convaincre l'enfant que la nourriture est le seul moyen de grandir), ils peuvent aussi convaincre leur enfant de ne pas s'éloigner de vos tuteurs (par exemple "nous devons rester ensemble, sinon vous êtes en danger").
La persuasion est utilisée à la maison, mais aussi à l'école - les enseignants persuadent les enfants qui hésitent à apprendre qu'ils ont besoin d'apprendre (par exemple «les enfants devraient apprendre car c'est la seule chance de réussir à l'avenir»).
Persuasion dans la publicité, le commerce et les affaires
Sans surprise, la persuasion est souvent utilisée par les commerçants. Il est très facile de trouver des publicités de divers produits censés vous convaincre qu'une chose donnée est la meilleure - vous pouvez même mentionner ici des publicités pour des produits de nettoyage qui "devraient être dans chaque maison" ou "sont les seules préparations qui fonctionnent si efficacement".
Les vendeurs font diverses tentatives de persuasion - ils peuvent convaincre les clients d'acheter leur produit, par exemple en utilisant la règle de réciprocité. Les dégustations de produits dans les hypermarchés ont exactement l'objectif attendu: un client qui a reçu quelque chose gratuitement, guidé par la règle de la réciprocité, atteindra certainement plus volontiers un produit dont il a reçu l'échantillon gratuitement.
La persuasion est également l'utilisation de diverses autorités dans la publicité - lorsqu'une personne connue ou reconnue comme une autorité dans son domaine convainc d'acheter une mesure, le client est beaucoup plus susceptible de convenir qu'un produit donné est vraiment précieux.
La persuasion, comme cela a été souligné à maintes reprises, est une technique d'influence - mais devrions-nous en avoir peur? Pas nécessairement. Tout comme la manipulation peut nous nuire le plus, nous nuire n'est certainement pas le but de la persuasion.
Le bon sens - en particulier dans le cas de la publicité persuasive ou des actions d'autres commerçants - peut certainement empêcher que des effets négatifs possibles, bien qu'essentiellement sans précédent, ne soient persuadés par quelqu'un.
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