Êtes-vous une personne âgée seule avec personne à qui parler de vos craintes concernant le coronavirus? Ou peut-être voulez-vous simplement parler à quelqu'un pour dissiper l'ennui causé par le fait d'être constamment assis à la maison? Appelez les bénévoles qui vous parleront de tout!
La pandémie de coronavirus a montré, pas pour la première fois, qu'en tant que société, nous sommes capables de nous unir en temps de crise. On peut aussi penser aux plus faibles et aux plus nécessiteux. Depuis le début du mois d'avril, un téléphone de soutien pour les personnes âgées fonctionne - le Talk Phone.
Aînés dans le besoin
Telefon Talks est une initiative née face à une épidémie, en pensant aux seniors. Comme vous le savez, les personnes âgées ne doivent pas quitter la maison et ne doivent pas contacter d'autres personnes autant que possible, car elles sont les plus exposées au COVID-19. Les statistiques montrent également que les personnes de plus de 70 ans souffrent le plus de cette infection.
En Pologne, ce groupe social est de plus en plus nombreux: les dernières données de l'Office central de statistique pour 2018 indiquent que les personnes de plus de 60 ans constituent 25%. notre société. Beaucoup d'entre eux sont des célibataires, sans famille. Les mêmes sources disent que seulement 30 pour cent. ils sont utilisés par un ordinateur. Pour la plupart, le seul contact avec le monde est le téléphone, la télévision, la radio et se rendre au magasin et discuter avec un voisin, c'est-à-dire des divertissements dont ils sont désormais privés.
- J'ai acheté des médicaments et j'ai parlé au pharmacien, qui a dit que beaucoup de personnes âgées venaient la voir, juste pour lui parler, dissiper la peur qu'elles ressentent - dit Gaba Kunert, la créatrice du Talk Phone. - Pendant ce temps, la simple visite à la pharmacie et se tenir dans la file d'attente pour un senior est un risque de contact avec le coronavirus. Cela m'a fait réfléchir: j'ai réalisé que les personnes âgées n'avaient personne à qui parler en ce moment.
Si tu veux parler ...
Gaba Kunert avait précédemment observé les activités des bénévoles qui fournissaient des produits d'épicerie aux personnes âgées, mais elle savait que ces activités ne leur permettaient pas de parler avec elles, de leur montrer leur soutien ou même d'échanger des sourires. Et c'est, à son avis, ce dont ils ont le plus besoin.
C'est ainsi qu'est née l'idée de créer un téléphone que les personnes âgées qui veulent parler et chercher du soutien peuvent appeler. Gaba a envoyé des annonces à la recherche de bénévoles. La réponse était inhabituelle: 500 personnes l'ont contactée en une nuit.
Les bénévoles ont suivi une formation, certains d'entre eux n'acceptent que les appels de personnes qui ont besoin de parler, mais il y a aussi ceux vers qui sont redirigés des interlocuteurs qui montrent des symptômes de dépression, évoquant le manque de sens dans la vie - car de telles situations se produisent aussi.
Parlez du téléphone à votre voisin
The Talking Phone compte déjà des bénévoles qui ont régulièrement des quarts de travail l'après-midi et a déjà reçu de nombreux appels. Ce dont il a le plus besoin, c'est de le diffuser afin que le plus de personnes âgées possible apprennent son existence.
Cela est difficile car les limites actuelles de l'épidémie rendent difficile la communication d'informations par le bouche à oreille. C'est pourquoi les volontaires ont mis des affiches, les médias informent également de leur action.
- Un garçon de 13 ans est venu me voir, il voulait devenir bénévole, mais il était trop jeune pour ça. Alors je lui ai demandé de faire une affiche, de l'envoyer à ses camarades de classe, pour qu'ils puissent l'imprimer et l'accrocher à leur escalier. C'est une solution sûre et efficace, dit Gaba. - Peut-être qu'une personne âgée qui a besoin de soutien y habite.
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